Podmínky užití

Platné od: 1. března 2024  |  Verze: 2.1  |  Naposledy aktualizováno: 20. dubna 2025

1. Provozovatel platformy

Provozovatelem vzdělávací platformy Plevavosko dostupné na adrese plevavosko.pro (dále jen „Platforma") je:

Obchodní firma:Avast Software s.r.o.
Sídlo:Sokolovská 855/225, 190 00 Praha 9 – Vysočany, Česká republika
IČO:02176475
DIČ:CZ02176475
E-mail:[email protected]
Telefon:+420 225 001 111

Tyto podmínky upravují práva a povinnosti mezi provozovatelem a uživateli Platformy. Používáním Platformy vyjadřujete svůj souhlas s těmito podmínkami.

2. Definice pojmů

  • Platforma – webový vzdělávací portál plevavosko.pro a veškeré jeho součásti.
  • Uživatel – fyzická osoba, která přistupuje k Platformě, a to bez ohledu na registraci.
  • Registrovaný uživatel – uživatel, který vytvořil uživatelský účet a přihlašuje se pomocí přihlašovacích údajů.
  • Kurz – strukturovaný vzdělávací program dostupný na Platformě v textové, audio nebo video podobě.
  • Obsah – veškeré texty, videa, infografiky, kalkulačky, šablony a jiné materiály dostupné prostřednictvím Platformy.
  • Přístupové oprávnění – právo uživatele přistupovat ke konkrétnímu kurzu nebo jeho části na základě registrace nebo platby.

3. Přístup k platformě a registrace

3.1 Volně dostupný obsah

Část Platformy (blog, kalkulačky, informační stránky) je přístupná bez registrace. Uživatel bere na vědomí, že tyto materiály mají výhradně vzdělávací a informační charakter.

3.2 Registrace

Pro přístup ke kurzům je nutná registrace. Uživatel se zavazuje:

  • uvést pravdivé, přesné a aktuální registrační údaje,
  • chránit přihlašovací údaje před neoprávněným přístupem třetích osob,
  • neprodleně informovat provozovatele o jakémkoli podezření na zneužití účtu,
  • mít způsobilost k právním úkonům (věk alespoň 18 let nebo souhlas zákonného zástupce).

3.3 Pozastavení a zrušení účtu

Provozovatel si vyhrazuje právo pozastavit nebo zrušit uživatelský účet v případě porušení těchto podmínek, podvodu nebo nevhodného chování. O takovém kroku bude uživatel vyrozuměn e-mailem.

4. Obsah kurzů a vzdělávací materiály

Platforma Plevavosko poskytuje vzdělávací obsah zaměřený na finanční gramotnost, osobní finance, správu rozpočtu, hypoteční produkty, správu dluhů a důchodové spoření. Veškerý obsah:

  • má výhradně vzdělávací a informační charakter,
  • nepředstavuje individuální finanční poradenství ve smyslu zákona č. 256/2004 Sb. o podnikání na kapitálovém trhu,
  • nepředstavuje investiční doporučení ani nabídku finančních produktů,
  • je průběžně aktualizován; provozovatel negarantuje absolutní aktuálnost všech informací v každém okamžiku.

Uživatel odpovídá za vlastní rozhodnutí přijatá na základě obsahu Platformy. Doporučujeme konzultovat konkrétní finanční situaci s licencovaným finančním poradcem nebo institucí.

5. Platební podmínky

Ceny kurzů jsou uvedeny v českých korunách (CZK) včetně DPH (sazba 21 % pro elektronicky poskytované služby). Platba probíhá prostřednictvím zabezpečené platební brány. Přístup ke kurzu je aktivován bezprostředně po úspěšném zpracování platby.

  • Akceptujeme: platební karty (Visa, Mastercard), rychlý bankovní převod.
  • Daňový doklad (faktura) je zasílán na registrovanou e-mailovou adresu do 3 pracovních dnů.
  • V případě technické chyby při platbě kontaktujte [email protected].

6. Odstoupení od smlouvy (zákonné právo spotřebitele)

Dle § 1829 občanského zákoníku máte jako spotřebitel právo odstoupit od smlouvy uzavřené na dálku bez udání důvodu ve lhůtě 14 kalendářních dnů od uzavření smlouvy.

Výjimka pro digitální obsah: Pokud jste výslovně souhlasili s okamžitým zpřístupněním kurzu (digitálního obsahu) a potvrdili, že tím ztrácíte právo na odstoupení od smlouvy, zákonné právo na odstoupení zaniká okamžikem zpřístupnění kurzu v souladu s § 1837 písm. l) občanského zákoníku.

Formulář pro odstoupení nebo žádost zasílejte na: [email protected]

7. Reklamační řád

V případě vad poskytnutých služeb nebo obsahu kurzů je uživatel oprávněn uplatnit reklamaci. Reklamaci zasílejte na [email protected] s popisem závady. Na reklamaci odpovíme do 14 pracovních dnů. Spotřebitelé mohou využít také mimosoudní řešení sporů prostřednictvím České obchodní inspekce (www.coi.cz).

8. Duševní vlastnictví

Veškerý obsah Platformy (texty, grafika, videa, loga, software, databáze) je chráněn autorským zákonem (zákon č. 121/2000 Sb.) a je majetkem provozovatele nebo jeho smluvních partnerů. Je zakázáno:

  • kopírovat, reprodukovat nebo šířit obsah bez písemného souhlasu provozovatele,
  • sdílet přihlašovací údaje s třetími osobami,
  • stahovat nebo archivovat video/audio obsah kurzů,
  • vytvářet odvozená díla nebo přeložit obsah pro komerční účely.

Uživatel získává osobní, nepřenosné, nevýhradní právo pro vlastní vzdělávací účely.

9. Omezení odpovědnosti

Platforma je poskytována „tak, jak je" (as is). Provozovatel neodpovídá za:

  • finanční ztráty vzniklé na základě rozhodnutí uživatele inspirovaných obsahem Platformy,
  • přerušení dostupnosti Platformy z důvodů vyšší moci nebo technické údržby,
  • obsah externích webů, na které Platforma odkazuje,
  • nepřesnosti způsobené změnami v české legislativě po datu poslední aktualizace obsahu.

10. Změny podmínek

Provozovatel si vyhrazuje právo tyto podmínky jednostranně změnit. O podstatných změnách informujeme uživatele e-mailem nebo oznámením na Platformě nejméně 14 dní před nabytím účinnosti. Pokračování v užívání Platformy po nabytí účinnosti změn znamená souhlas s novými podmínkami.

11. Rozhodné právo a řešení sporů

Smluvní vztahy se řídí právem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb. (občanský zákoník) a zákonem č. 634/1992 Sb. (zákon o ochraně spotřebitele). Případné spory budou řešeny u příslušného soudu v České republice. Spotřebitelé mají právo obrátit se na mimosoudní orgány: Česká obchodní inspekce, Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, www.coi.cz.

12. Závěrečná ustanovení

Tyto podmínky nabývají účinnosti dne 1. března 2024. V případě rozporu mezi těmito podmínkami a jiným ujednáním platí tyto podmínky, pokud není výslovně domluveno jinak. Neplatnost jakéhokoli ustanovení nemá vliv na platnost ostatních ustanovení.

Kontakt: [email protected] | +420 225 001 111